전자 상거래의 편리함은 금세기 온라인 소비의 급속한 성장을 주도했으며 특히 2020년 전 세계적으로 전염병이 확산된 이후 그 수치는 최근 몇 년 동안 크게 증가했습니다. B2C(Business-to-Consumer)의 규모뿐만 아니라 성장할 뿐만 아니라 B2B(Business-to-Business) 전자상거래도 국제 무역에서 극적으로 성장했습니다.Forrester Research는 2023년까지 B2B 전자 상거래의 총 무역 가치가 1조 8000억 달러에 달하고 B2C 전자 상거래 가치는 4,800억 달러에 이를 것으로 예측합니다.
Amazon Business의 주요 조사 결과는 다음과 같습니다.
코로나19가 확산되는 동안 전자조달을 채택한 설문조사에 참여한 거의 모든 구매자는 자신의 기업이 온라인 구매 비즈니스를 더 많이 할 것이라고 추정합니다.판매자 중 40%는 주로 글로벌 판매를 진행할 것이라고 밝혔고, 구매자 중 39%는 지속가능성 개선을 우선순위 목록에서 높게 평가했습니다.
(출처: www.business.amazon.com)
오늘날 다양한 규모의 조직은 더욱 업데이트되고 민첩한 전자 조달 모델을 적용하여 적시에 변화하기 위해 전체 속도를 높일 수 있습니다. 이를 통해 목표를 달성하고 탄력성을 높이며 미래에 더욱 번창할 수도 있습니다.효율성을 극대화하기 위해 향후 B2B 전자상거래 형태에는 나머지 비즈니스와의 간소화되고 통합된 디지털 전략이 모두 포함됩니다.향후에는 선진화된 전자조달 방식과 채널을 적용하지 않는 구매자들은 운영에 어려움을 겪을 수도 있습니다.
판매자 버전에서 구매자 조직의 진행 속도를 조정하는 것도 똑같이 중요하고 즉각적입니다.전통적인 오프라인 전시의 편리함이 없으면 구매자는 실물을 볼 수도, 질감을 느낄 수도 없습니다.따라서 판매자 회사는 구매자에게 상품의 다양성과 진정성을 보여줄 수 있고 의사소통, 주문 및 A/S에 있어 편의성을 제공할 수 있는 포괄적인 온라인 채널을 제공할 수 있어야 합니다.
우리 회사는 또한 우수한 온라인 거래 경험을 오늘날 부시의 최우선 과제로 간주합니다.사실, 우리는 팬데믹이 발생하기 수년 전에 이 중요성을 알아차렸습니다.이제 우리는 공식 웹 사이트, Alibaba 전자 상거래 플랫폼의 두 개의 전자 상점, Made-in-China 플랫폼 및 잘 알려진 소셜 미디어를 포함하여 글로벌 구매자를 위한 다양한 비즈니스 채널을 개발했습니다.이 웹사이트는 최신 업데이트된 웹사이트로, 귀하가 당사에 직접 연락할 수 있고, 당사의 신제품을 찾아볼 수 있으며, 당사의 3D 전시장과 당사 공장의 작업장을 방문할 수 있습니다.우리는 이러한 온라인 채널의 기능을 지속적으로 개선할 뿐만 아니라 영업팀에 대한 교육을 지속적으로 제공하여 비즈니스 역량을 향상시키고 있습니다.궁극적으로 우리는 고객이 제품에 대한 학습, 주문, 검사, 신고 및 배송에 이르는 전체 조달 프로세스에서 우수한 경험을 갖도록 보장할 것입니다.
게시 시간: 2022년 8월 23일